疫情防控期间能源缴费,他们能帮您
为解决疫情防控期间石河子市区居民外出购电水气的问题,做好为市民“最后一米”的能源服务工作。经八师石河子市防控新冠肺炎疫情工作指挥部同意,天富能源客服中心积极同各街道办事处及乌鲁木齐银行协调联系,紧急为69个社区配发共计个雪莲充值宝,并安排84名业务人员就地在居住的社区报到,会同社区工作人员在石河子60个小区内帮助需要购电、气的居民充值。
缴费期间,为了居民的健康考虑,请使用电子支付方式,如必须使用现金,充值金额尽量为百元以上整数,避免找零。
如用雪莲宝不能充值,相关工作人员会前往天富自助缴费终端机或者22小区营业厅进行集中处理,以保证居民不出小区就能办理交费业务。另,疫情防控期间居民用户电热气水欠费不停供。
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