“我是老病人了，想早点复查完了坐车回团场去，可以吗？”
“我是上班族，需要抽血化验又不想耽误工作，想趁着早上的时间就诊，可以吗？”
“我是学生家长，孩子学业紧张，下了课来看牙齿，来得及吗？”
……
为了满足人民群众多层次的医疗服务需求，医院结合国家卫健委《关于开展全面提升医疗质量行动（—年）的通知》（国卫医政发﹝﹞12号）的要求，不断提高医疗服务质量与服务水平和医疗队伍的整体素质，方便群众就医，满足患者多元化的就医需求，从而提升患者的就医体验，全面提高患者满意度，医院在坚持实施无假日门诊的前提下，推出“早间门诊”和“晚间门诊”。
现在已经有呼吸内科、内分泌科、产科（围产室）、骨二科（关节外科）的医生们自发开启“早间门诊”，将开诊时间提前到9:30，有的甚至在9:10就已经开始接诊病人。与此同时，与门诊患者就诊相关的门诊导诊台、门诊采血室、门诊财务窗口、门诊药房等部门都提前到岗，为患者提供优质、高效、便捷的服务。
孙路医师深有感触地说：“很多患者一早来到门诊部，大多是等待做检查，我提前来一会，减少患者等待时间和来院次数，提供更便捷的医疗服务，是我的责任！”
杨艺君医师说：“孕产妇很多都是空腹来的，我早点给她们问诊，也避免孕产妇低血糖的发生。”
王玉超副主任说：“门诊的病人很多，这样的错峰就诊更合理的安排患者的时间，能把医疗资源更好的利用起来。”
同时，口腔科也主动实施“晚间门诊”，不仅解决了患者因白天工作和上课被口腔疾病困扰的问题，还减少了等待的时间，真正做到惠民便民。口腔科副主任熊焱介绍说：“开设晚间门诊延长了就医时间，上班族和学生可以在不请假的情况下完成诊疗，我们提供医疗服务不仅要讲究诊疗水准，更要从患者的角度出发，做到人性化，方便患者就医。”
有了各个科室同事们的通力配合，不仅有效改善群众就医体验，也大大提升了服务质量，把维护人民健康权益放在第一位。门诊部也有信心把“早间门诊”和“晚间门诊”的优质服务贯穿诊疗全过程，为搬迁至新院区做好前期工作。急患者之所急，解患者之所难，医院将为广大群众提供更加优质、安全、高效、便捷的诊疗服务。
医院开启自助机医保电子凭证扫码结算
为提升医保服务水平，让医保电子凭证更好地服务于群众，真正体现医保电子凭证的方便快捷，从9月13日起，石大一附院开始实施医保电子凭证自助机扫码结算。
患者在工作人员的细心指导下，在自助机上进行扫码医保结算。
医院由医保物价科牵头，结算中心、门诊部、信息部、医务部等相关部门不断改进原有结算工作流程，将50%的结算窗口开放为电子凭证专用窗口。
为引导患者主动使用医保电子凭证，人力资源部调配门诊导诊人员，协助指导患者进行医保电子凭证及移动支付的下载、激活、展码等流程。门诊部开展广泛宣传，提高医保电子凭证应用知晓率，让患者感受到电子医保凭证带来的便利。
第八师石河子市医疗保障局副局长姜华一行在石大一附院门诊部了解患者使用医保电子凭证的扫码结算、报销等各项功能。
顺利在自助机上完成扫码医保结算的王女士激动地说“自助机上扫码结算，避免了排队等候时间，缩短了就医时间，方便了患者，实在是给老百姓做的大好事！”
